Politique de confidentialité

Introduction

Chez Lucentariavoxis, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles.

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations selon votre utilisation de nos services.

• Informations d'identification personnelle (nom, email, téléphone)
• Informations financières (revenus, actifs, objectifs d'investissement)
• Données de navigation (cookies, adresse IP, comportement sur le site)
• Communications (historique des échanges, préférences de contact)

Comment nous utilisons vos informations

Vos données sont utilisées pour vous fournir nos services de planification financière.

• Fournir des conseils personnalisés en investissement
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base de plusieurs fondements légaux.

Nous traitons vos données sur la base du consentement, de l'exécution contractuelle et de l'intérêt légitime.

Partage de données

Nous ne vendons jamais vos données. Le partage est limité aux cas suivants.

• Fournisseurs de services tiers nécessaires à nos opérations
• Autorités réglementaires en cas d'obligation légale
• Partenaires commerciaux avec votre consentement explicite

Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

Vos droits

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

• Accéder à vos données et demander leur rectification
• Demander l'effacement ou la limitation du traitement
• Vous opposer au traitement ou demander la portabilité
• Déposer une plainte auprès de la CNIL

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site.

Consultez notre politique des cookies Politique des cookies

Données des mineurs

Nos services s'adressent aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants de moins de 16 ans.

Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour. Nous vous informerons des changements significatifs.

Nous contacter

Pour toute question sur cette politique de confidentialité, contactez-nous.